Все разные

• Автор: admin
• Рубрики: Медицина
• Дата: Сен 11,2006

Ходила на консультацию к врачам одной и той же специальности, сначала по месту прописки, потом платно, в общегородское заведение.
1. По месту прописки.
В регистратуре очередь на 50 человек. Решила не стоять, т.к. по телефону сказали приходить без записи. Тем более что мне не нужна карточка и пр., мне нужно устно прояснить несколько вопросов. Отсидела перед кабинетом врача сколько надо, в порядке очереди зашла. Диалог с врачом (женщина на вид лет 30-ти):
- Давайте направление.
- У меня нет направления, я так пришла, по телефону сказали, можно.
- Мы без направления не принимаем.
- Мне не у кого взять направление, т.к. я на учете с <название> не состою, но знаю об этом сама, вот пришла посоветоваться.
- Мы без направления не принимаем.
- Я врач, такой же как и Вы, работаю в поликлинике. Мне карточку заводить не нужно. Не затруднит ли Вас хотя бы устно кратко ответить на некоторые вопросы?
- Раз врач, должна сама знать, что без направления мы не принимаем.
- Хорошо, я попробую взять направление… А не подскажете, кто мне может его дать?
- Как называется ваше заболевание?
- <название>.
- А я с этим не консультирую, я только по <название>. А второй врач в отпуске, выйдет в октябре.
- А что мне делать со сроками? Мне желательно в течение 2-3 недель.
- Не знаю, сами думайте. Следующий!
- … (занавес).
Ушла со смешанным чувством.

2. Сегодня пошла на платный прием.
Врач тоже женщина, лет 38-40 на вид. Толковая и уважительная. Узнав, что мы коллеги, легко перешла на профессиональный язык. Пообщались 40 минут. Дала кучу советов. Прошерстила по моим вопросам штук 8 книг. Завела мне карточку, хотя я не настаивала. Дала мне несколько бланков направлений на всякое нужное “на будущее - придете, я напишу”. Дала выписку на руки. Обязала придти через какое-то время “как узнаете что-то новое”. В завершение отказалась от оплаты за прием. Хотя я все равно заплатила, внизу в кассе.

Это я не к тому, что разница в оплате за прием или ее отсутствии. А к тому, что хорошие люди есть везде.