Агрессия в интернете и ваша безопасность

В переводе с латинского языка aggressio означает «нападение«. О теориях агрессии можно почитать таких классных авторов, как З. Фрейд, Э. Фромм, Р. Бэрон и Д. Ричардсон, К. Лоренц, А. Бандура и других.

Агрессия – штука неоднозначная, в определённой степени она необходима человеку. Считается, что определённый «градус» агрессии есть у любого. С агрессией на биохимическом уровне связан тестостерон, а на биопсихосоциальном – алкоголь.

По содержанию агрессивные комментарии бывают:

  • обвиняющие (это из-за тебя…, ты виновата…)
  • обесценивающие (нечего фигнёй страдать…, это всё полная чушь…, ну надо же какие у людей бывают проблемы)
  • оскорбляющие (дура, истеричка, хамка, уродина)
  • запрещающие (вы не должны…, прекратите…, запретить…)
  • и т.д.

По причинам (истокам возникновения) агрессии можно выделить:

  • садистический радикал (есть у многих людей; и многие же не умеют размещать его безопасно, идут с ним в социум. Сюда относятся тролли, например)
  • фрустрация какой-либо потребности (препятствие в достижении цели; агрессия тем выше, чем больше были положительные ожидания от скорого «насыщения». Например, расистский комментарий нарушает потребность в безопасности у большинства читающих его)
  • иерархия и конкуренция в группе (чем ближе к вершине иерархии – тем больше агрессии; конкуренция может быть вокруг любой характеристики: мать, женщина, успешный человек, счастливый человек и пр. Поэтому много агрессии бывает в «белопальтовых» тредах)
  • научение (анализ чужого агрессивного поведения и его последствий, и усвоение себе, без личной потребности в агрессии)
  • идентификация с агрессором или жертвой (и тогда реализуется нападение или защита. Это можно ясно увидеть в постах про мам и дочерей, например; или про разные травмы)
  • обида, вина, страх
  • и т.д.

По функциям, которые несет агрессия в интернете

  • установление границ (в т.ч. обновление старых границ или вторжение в чужие границы. Практически все более-менее длинные треды скатываются к этому: заступ-весло, заступ-весло)
  • защита (в т.ч. защита своей модели мира, представлений, ожиданий. Самый распространённый способ агрессивного взаимодействия в интернете: когда эта самая модель, представления или ожидания не 100% устойчивы, есть потребность защищать их, нападая, с «перекрыванием» начального укола)
  • попытки завершения гештальта (когда агрессия «попадает» на травму или незавершённую в прошлом ситуацию, мы имеем один и тот же сценарий – например, девушка, ставшая когда-то жертвой агрессивной старшей женской фигуры, может пытаться дать отпор этой фигуре во всех ситуациях, напоминающих взаимодействие с «исходником»)
  • демонстрация своей силы (происходит превентивно, чтобы предотвратить «схватку» за границы или статус, ещё вариант — в рамках демонстративной личности)
  • разрушение в т.н. «чистом виде», без явных причин (реализация садистического радикала или т.н. «тяги к смерти». Это можно видеть на примере комментариев троллей к постам, не вызывающим агрессии у всех остальных читателей)
  • и т.д.

Конечно, одно сообщение может нести несколько смыслов, иметь несколько причин, и функций, конечно, тоже. Ещё, как агрессию люди часто считывают двойные и тройные послания – когда человек в одном сообщении умудряется объединить противоположные смыслы или призывы, вызывая у собеседника растерянность и фрустрацию. Весь этот компот взрывает мозг неподготовленному читателю, от чего читатель фрустрируется и сам впадает в ярость.

Агрессивный спектр эмоций можно уложить в шкалу, которая будет выглядеть примерно так (от наименьшей интенсивности к большей)

Недовольство — Раздражение – Возмущение — Негодование – Злость – Гнев – Бешенство — Ярость – Ненависть.

По своему опыту, клиентскому опыту, наблюдениям за форумами и отдельными персонажами – скажу, что агрессия в интернете крайне редко достигает большой интенсивности. Но заботиться о своей безопасности во время коммуникации всё же нужно, особенно – когда вы выходите на контакт уязвимым местом.

Итак, как позаботиться о своей безопасности, если вы ощущаете, или боитесь ощутить направленную на вас агрессию?

  1. Останавливать коммуникацию (такая возможность позволяет повысить контроль над ситуацией и является важным элементом комфорта).
  2. Разобраться с подсознательным стремлением к унижению и страданию, если оно есть, и осознавать, в каких случаях вы выходите на контакт именно этим «местом».
  3. Полечить травму.
  4. Брать на себя ответственность только за свои реакции.
  5. Заботиться о своих потребностях напрямую, а не «кружным путём» через других людей
  6. Работать с границами в той части, которая регулирует избыточный вынос личной информации.
  7. Дать себе время для выработки поведения (для полной эмоциональной переработки раздражителя, своей реакции, и для возвращения в состояние душевного равновесия)
  8. Развивать способность выдерживать высокую интенсивность эмоций, беспокойства и возбуждения, которые могут возникнуть при переработке чужой агрессии. Дышать. Считать до десяти. Помнить, что интенсивность снизится.
  9. Использовать пространство полноценно. Общаясь в интернете, вы имеете возможность достаточно безопасно переживать незащищённость, бессилие, утрату контроля, любые физические ощущения, связанные с направленной на вас агрессией.
  10. Повышать уровень осознанности. Какое сообщение содержится в агрессивном комментарии? Какую эмоцию оно вызвало у вас? Почему? Что вы хотите в связи с этим сделать? Зачем? И т.д.